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新零售是近年来很火的一个概念,而且它已经开始有了很多的尝试。在了解之前,谈谈它的实质。
零售的核心:人,货,场。
简单来说:把需要购买产品的人与人需要购买货连接起来就产生了场。
人就是零售行业的消费者,顾客,线上叫卖家,货就是零售行业产品,线上网购商城的产品。
场就是零售行业提供交易的场所如超市,小商店,便利店,商场,大卖场,线上叫购物商场:如拼多多,天猫超市,京东商城。
在这个人货场,传统做生意开店它的效率是低的,先说说人:购买产品的人它没有在线联网,货品购买方法的人在线下是没有经过线上来引流,它的效率很低。再来说下货:货它的流通途径在传统生意领域,它从产品设计,生产加工,到供应链层层代理制,再到途径经销商,然后到消费者手里,产品的流通途径经历了层层供应链挣差价,然后到消费者手里的货远远高于货品的生产成本很多倍。我们来说下场,产品交易的地方,它需要有三个流通途径:信息流,资金流,物流。信息流是在场里面需要付出成本的,给消费者提供非常丰富的产品功能展示,这个信息流的付出是为了影响消费者的购买欲望,从而产生购物冲动后拿产品买单的过程叫资金流。
电商平台发展后:人与货都是在线联网的,联网就意味者高效率,而电商平台的产品展示是虚拟的,在这个人与货之间连接的场,淘宝,天猫,京东等等。这种零售的模式相对于线下实体店是高效的,任何时段内通过电商平台都能进行货的选择与购买,这个时候的人连接货非常高效。货品的流通途径在电商平台厂家可以直连消费者进行交易,这种货的交易途径也是高效的。所以电商平台对实体门店形成冲击,哪是必然的,因为电商零售比实体零售效率更高。
然而电商平台的不足即是产品展示,电商的产品是虚拟的,不像线下门店商品触手可摸,也是电商的瓶颈,然而制约电商发展不止是因为产品的体验,它背面需要解决的产品零售逻辑还有很多,这说明新零售多年前就在布局,阐明产品交易到了要革新的节点了。
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